Chính Sách Bảo Mật fj880

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC), fj880 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số CCCD / CMND / Hộ chiếu và ảnh chụp giấy tờ
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (cho quy trình KYC nâng cao)

Để xử lý nạp tiền và rút tiền, fj880 thu thập các thông tin thanh toán cần thiết, bao gồm:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng và số tài khoản (chỉ 4 chữ số cuối được hiển thị)
• Tên ví điện tử đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút trong hệ thống fj880
• Số tiền và thời gian thực hiện từng giao dịch

Lưu ý: fj880 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi thông tin thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật PCI-DSS.

fj880 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập website, bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (quận/tỉnh)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu cookie phiên và cookie ưu tiên
• Lịch sử trò chơi, thời gian chơi và kết quả cá cược
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, thiết bị, địa chỉ IP)
• Các trang đã truy cập và thời lượng phiên sử dụng

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi của bạn
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ
• Cung cấp lịch sử cá cược và báo cáo tài khoản theo yêu cầu
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
• Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng theo sở thích cá nhân

• Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) của người chơi
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo tiêu chuẩn AML/KYC quốc tế
• Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và dữ liệu người chơi
• Phản hồi yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền

Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị, fj880 có thể gửi cho bạn:

• Thông báo về các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi mới
• Cập nhật về trò chơi mới từ các nhà cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.)
• Thông báo kết quả các giải đấu lớn như V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh
• Thông báo tài khoản quan trọng qua email hoặc SMS

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ [email protected].

fj880 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba trong những trường hợp sau đây, và chỉ với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp nội dung trò chơi
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để xác minh giấy tờ tùy thân
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng (dữ liệu được ẩn danh hóa)

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ ICT (UTC+7) và tùy chọn hiển thị của bạn
• Cookie phân tích: Giúp fj880 hiểu cách người chơi sử dụng website để cải thiện trải nghiệm
• Cookie tiếp thị: Cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý)

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

• Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — fj880 không bao giờ lưu mật khẩu dạng plain text
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên nội bộ truy cập hệ thống quản trị
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm toán độc lập

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây được chứng nhận ISO 27001
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng đa vùng địa lý
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ trước các cuộc tấn công phổ biến

Với tư cách là người dùng dịch vụ fj880, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân fj880 đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ)
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ [email protected]. fj880 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn kiểm toán tài chính
• Nhật ký bảo mật: Lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên kết thúc hoặc sau tối đa 90 ngày

fj880 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại fj880, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

fj880 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong 14 ngày

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fj880 sau khi ch ính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt & Tiếng Anh
• Múi giờ: Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7)